“掛號排隊時間長”、“看病等候時間長”、“取藥排隊時間長”；“醫生問診時間短”、“檢查時間短”，這“三長兩短”是現代就醫痛點。


　　為破解就醫難題，國家三甲眼科醫院——廈門眼科中心斥巨資打造的國內 眼科移動互聯網醫療服務平臺——“眼科通”，直擊就醫痛點，發力眼科行業供給側改革，重點減少患者看病等候時間，實現便捷就醫。日前，眼科通已經上線，并于今天啟動了＂一元看名醫＂眼健康公益行活動。


　　據眼科通負責人介紹，眼科通目前已正式投入使用，廈門眼科中心的所有眼科醫生已全部入駐眼科通平臺，福建地區已有近200名醫生入駐，省外已有1000多名醫生入駐該平臺。通過“眼科通”，患者無需走出家門，只需要在家，僅憑一部手機或一臺ipad就可以向平臺上的專家問診。據了解，“眼科通”平臺試運營近一個月，用戶注冊量已達12000余人。


　　2016年8月27日，“眼科通”在2016第二屆華廈眼科循證醫學論壇正式亮相，中國工程院院士謝立信、廈門大學附屬廈門眼科中心院長黎曉新、中國醫師協會眼科醫師分會會長趙堪興等眼科名家及領導出席了啟動儀式。業內人士表示，“眼科通”疏通了醫生、患者和醫院的就診環節，聯通了全國的眼科醫生，打通了全國的病歷和檢查報告，是用互聯網力量改變看病難的重大舉措。

　　投入1000萬，啟動八閩眼健康公益行


　　“眼科通”的相關負責人透露，目前移動互聯網的問診已漸漸為大眾所認知和接受，國內走在前列的綜合性APP平臺就有春雨醫生、好大夫等，但單一專科的專業性APP，國內較少，“眼科通”定位于服務全國眼疾患者，讓全國各地的眼疾患者，不論地域，不分時間，憑網絡就可以實現在線問診，在家就可以享受一站式的醫療服務。

　　面對這樣一個嶄新的事物，民眾的接受可能還需要一段時間，眼科通聯合廈門眼科中心，在福建省區域率先啟動“一元看名醫”的眼健康公益行活動。我們眼科通用戶屆時通過APP，只花“一元錢”就可任意選擇電話問診、視頻問診或圖文問診。

　　眼科通負責人為筆者算了一筆賬，“目前國內醫療APP和公號上的預約平均約100元，此次推出為期一個季度的‘一元看名醫’公益活動，按廈門眼科中心年均50萬的門診量，一個季度下來，廈門眼科中心預計會為患者省下1000萬元！”

　　提升醫院信息化建設水平  爭創“四甲”醫院

　　“眼科通”既是方便患者的就醫問診的利器，也是廈門眼科中心為提升自己醫院信息化建設水平，爭創“四級甲等”醫院所邁出的重要一步。

　　據悉，“四級甲等”主要是針對醫院信息互聯互通標準化成熟度的評審。眼科通平臺上線后，將沉淀患者的就醫數據，在線問診、開藥還將形成電子病歷，并在全國眼科行業里，解決醫療機構之間及醫院內信息孤島問題，促進醫院信息的互聯互通，實現信息交換和業務協同，為區域之間及醫院內的醫療資源和數據整合及大數據的有效利用奠定基礎。

　　方便快捷  患者在家就可排隊取號


　　眼科通與其他網絡移動平臺的獨特優勢在于，眼科通真正實現了APP與醫院HIS系統相連接。

　　目前，眼科通平臺和廈門眼科中心的his系統已實現無縫對接。這給患者帶來了極大的便利，屆時患者預約掛號、問診、結算、開藥、取藥及支付等都可在線實現，不需要特意跑去醫院排隊。改善了患者的就醫體驗，提高了看病效率；對醫院來說，診療流程加快，提升了資源利用率，大大減少了醫患糾紛。

　　8歲的軒軒，是泉州人，因為眼睛斜視需要到廈門眼科中心斜視與小兒眼科就診。孩子現在已經開學，只有周末有時間到院檢查就診，可是每每都要花上一個上午甚至更長的時間排隊檢查，這令其父母深感頭疼。

　　剛好軒軒的媽媽關注到眼科通平臺上線的消息，就立馬在自己的手機上安裝了眼科通。通過眼科通，軒軒媽媽體驗了“掛號”，并在線直接咨詢了潘美華主任，潘主任通過電話了解了情況，并交待了相應的診療意見，咨詢完后，軒軒媽就直接通過微信支付完成了繳費步驟。

　　“以前就診，要起大早，趕時間，還要排長隊，等檢查，現在通過眼科通，在家坐著就能實現了，加上咨詢時間，不到一個小時就解決了，真是省時省心。”

　　據悉，除支持微信支付外，患者還可以通過支付寶充值繳費。

　　眼部慢病患者  在家就可以復查和取藥


　　“對糖尿病視網膜病變、黃斑變性等眼底疾病，還有青光眼等慢性眼疾來說，眼科通的出現是一個福音。”廈門眼科中心吳國基院長說道。

　　吳院長介紹，慢性眼疾患者隔一段時間就要到醫院復查甚至取藥。每次幾乎都要重復一次“掛號、排隊取號、候診、就診、排隊檢查、等檢查報告、醫生復診判斷、開處方藥，取藥”的流程。這一系列過程可能會花費患者太多的時間、精力。

　　田大媽是來自江西的青光眼患者，每隔兩個月就要從江西坐動車到廈門眼科中心復查。已是中晚期青光眼的田大媽視力不太好，每次到廈門復查都需要子女陪同，來回折騰多次后田大媽心理覺得愧疚，甚至一度抑郁覺得自己活著就是累贅。“后來，女兒跟我說有個‘眼科通’可以不用上醫院看病，女兒還幫我注冊了個賬號。沒藥時，女兒會幫我在眼科通上咨詢醫生，醫生還能跟我視頻，詢問我的情況再給我開藥，開藥后，我可以在線直接下單，沒幾天藥就送到家里了，太方便了。”田大媽在電話里頭告訴記者，聲音略顯激動。


　　“像田大媽這樣的青光眼患者，需要定期用藥控制病情，建議半年到醫院做具體復查項目，我們可在眼科通開具網絡處方，田大媽可就近到醫院檢查，將檢查報告上傳至眼科通，醫生會根據檢查報告結合田大媽的病情進一步作出診斷。”廈門眼科中心青光眼專科王玉宏主任說道。

　　吳國基院長說，有了“眼科通”，慢性病眼疾患者可省去大部分檢查流程，對于偏遠地區的患者來說更是省了來回車程的奔波。需要開藥的可在眼科通預約醫生進行視頻問診，醫生會根據患者的情況開具網絡處方；而通過物流公司可將相應的藥物配送到患者家中。

　　人性化體驗  系統自動識別分診


　　很多眼疾患者會反映“不知道自己得了什么病，怎么上網看醫生”。為此，“眼科通”特別設置了人性化操作，由系統自動識別患者病情，在“眼科通”首頁點擊“快速問醫生”，輸入癥狀后，便有醫生通過后臺分析告知您需要分診的科室。當然，患者也可以在“名醫館”里選擇名醫，并根據這些專家的線上門診開放時段進行預約。

　　上千名醫入駐  看眼病上眼科通就夠了


　　目前，廈門眼科中心白內障、眼底、眼表病、眼視光、眼外傷、斜弱視及小兒、青光眼及眼整形等八大學科的專家都已經入駐“眼科通”。這些已入駐的專家所學和所擅長的涵蓋了眼科學領域的所有眼病，不管您眼睛哪里不舒服都有專家來解決。

　　除了省內的眼科專家，省外目前已有1000多名醫生入駐該平臺。今后，眼科通平臺將國內眼科大腕悉數邀請入網，未來可完全實現“看眼病，上眼科通就夠了”。到時您動下手指就能向國內的名家問診了。

　　截止目前，已經有幾位泰斗級別的眼科專家已正式入駐該平臺。他們是：中國眼科最高學術榮譽“中華眼科終身成就獎”黎曉新教授、青光眼泰斗葛堅教授、中國“干眼之父”的劉祖國教授等。

　　目前廈門眼科中心醫生在“眼科通”上的一些排班情況？

　　目前廈門眼科中心的所有醫生已全部入駐眼科通，一周七天都有醫生在線。因科室不同，臨床、科研的任務不同，平臺上的醫生都是利用休息時間在線接受咨詢。以中國眼科最高學術榮譽“中華眼科終身成就獎”獲得者、廈門眼科中心院長黎曉新教授為例，黎院長將在每周二11：00-12：00，以及周五16:00-17：00，兩個時段在“眼科通”平臺上在線接受咨詢。

　　患者如果要咨詢其他科室，其他專家，可通過下載“眼科通”，關注各個醫生的出診時間即可。同時，要特別提醒患者注意，由于醫生臨床及科研的不同，醫生在線時間，有可能因此變動，一旦有變化我們將及時在“眼科通”上通知，敬請關注。